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Qualiopi V10 : quels enjeux pour les acteurs du multimodal ?

Le ministère du Travail a publié la version 10 du guide de lecture du Référentiel national qualité (RNQ), applicable à compter du 1er novembre 2026. Cette nouvelle version constitue le document de référence utilisé par les auditeurs lors des audits Qualiopi et apporte des précisions importantes sur les attendus des indicateurs, les éléments de preuve attendus ainsi que les modalités d’appréciation des pratiques des organismes de formation désormais centrées sur la démonstration des pratiques.

La publication du nouveau guide de lecture Qualiopi V10 clarifie les attentes des auditeurs et confirme plusieurs tendances déjà à l’œuvre dans les dispositifs de formation multimodale.

Pour les acteurs de la formation hybride et des environnements d’apprentissage numériques, trois évolutions méritent une attention particulière :

1. Prouver la réalité des usages, pas seulement l’existence des outils
Le guide rappelle que l’audit évalue la mise en œuvre effective des pratiques. Au-delà des plateformes, ressources ou outils d’IA mobilisés, les organismes doivent démontrer leur apport réel aux apprentissages et à l’accompagnement des apprenants.

2. Renforcer l’accessibilité et l’inclusion des parcours
La prise en compte des personnes en situation de handicap est davantage mise en avant dans une logique d’accessibilité universelle. Un enjeu majeur pour les acteurs qui conçoivent des parcours digitaux et multimodaux.

3. Individualiser davantage les parcours de formation
L’approche par les besoins de l’apprenant, le suivi des parcours et l’adaptation des modalités pédagogiques prennent une place croissante dans l’appréciation de la qualité. Une évolution qui conforte les apports du numérique et de l’IA lorsqu’ils sont mis au service de la personnalisation.

Le guide confirme une évolution de fond : la qualité est désormais appréciée à l’aune de l’expérience apprenant, de l’inclusion et de l’efficacité réelle des dispositifs. Un signal fort pour l’ensemble de l’écosystème du multimodal représenté par AINOA.

Télécharger le guide Qualiopi

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